Research Associate Cedeo

Job ID:42840
Location:LRQA - Rotterdam - Lotus C Offic 
Position Category:Consulting
Position Type:Employee Fixed Term

Wie zijn wij – LRQA

LRQA staat voor toewijding aan onze klanten, marktleiderschap en diepgaande expertise in risicomanagement. Wij zijn uitgegroeid tot een toonaangevende wereldwijde assurance-aanbieder, met expertise op het gebied van certificering, maatwerk-assurance, cybersecurity, inspecties en trainingen.

Hoewel we trots zijn op onze oorsprong, gaat het erom wie we vandaag de dag zijn — want dat bepaalt wie wij én onze klanten morgen kunnen worden. Door vast te houden aan onze gedeelde waarden en gebruik te maken van tientallen jaren aan collectieve ervaring, ondersteunen wij onze klanten in het bouwen aan een veiligere en duurzamere toekomst.

LRQA is actief in meer dan 50 landen, telt meer dan 2.500 collega’s, genereert een omzet van £315 miljoen en ondersteunt ruim 60.000 klanten in uiteenlopende sectoren en markten.

De functie – Onderzoeksmedewerker bij Cedeo

Cedeo is onderdeel van LRQA Nederland B.V. en is gevestigd in Rotterdam. Als onafhankelijk keurmerk kent Cedeo erkenningen toe aan organisaties die actief zijn op het gebied van onder andere maatwerk- en open bedrijfsopleidingen, coaching, organisatieadvies en outplacement. Deze erkenningen worden verstrekt op basis van onafhankelijke klanttevredenheidsonderzoeken.

Wat ga je doen?

Als onderzoeksmedewerker bij Cedeo:

• Neem je telefonisch contact op met klanten van HR-dienstverleners (zoals opleidingsinstituten, coachingbureaus, en outplacementorganisaties) die een Cedeo-erkenning willen verkrijgen of behouden.
• Voer je gestructureerde interviews uit om inzicht te krijgen in de klanttevredenheid.
• Verwerk je de verkregen informatie tot een heldere, objectieve en goed gestructureerde schriftelijke rapportage.
• Bezoek je de betreffende organisatie om de onderzoeksresultaten te bespreken.
• Ga je in gesprek over thema’s zoals kwaliteitsborging, continuïteit en de mate van bedrijfsgerichtheid van de dienstverlening.

Wat bieden wij jou?

• Een zelfstandige en betekenisvolle functie binnen een professioneel en betrokken team.
• Een dienstverband van 20 uur per week, flexibel in te delen tijdens kantooruren.
• De mogelijkheid om volledig vanuit huis te werken.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.

Jouw profiel – wie zoeken wij?

De ideale kandidaat beschikt over:

• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau, bij voorkeur in de richting van HRM, onderwijskunde, organisatiepsychologie of bedrijfskunde.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het werkveld van Human Resource Development (HRD), zoals leren & ontwikkelen, coaching, of organisatieadvies.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden: je bent in staat om op een professionele, open en analytische manier interviews te voeren.
• Een klantgerichte en empathische instelling, gecombineerd met een scherp oog voor kwaliteit en objectiviteit.
• Zeer goede schrijfvaardigheid: je kunt helder, gestructureerd en foutloos rapporteren.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een rijbewijs B, in verband met incidentele klantbezoeken.

Pre-employment controles

Als je succesvol bent in het verkrijgen van een functie bij ons, zul je onderworpen worden aan pre-employment controles, afhankelijk van de wettelijke vereisten en praktijken in het land waarin je werkzaam zult zijn.

Indien van toepassing, omvatten deze controles onder andere een verificatie van het recht om te werken, identiteitsverificatie, controle van werkverleden, opleidingsgegevens en – waar toegestaan volgens de lokale wetgeving – een controle op strafrechtelijke antecedenten.

Alle controles worden uitgevoerd in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en regelgeving inzake gegevensbescherming.

Een externe dienstverlener zal worden ingeschakeld om deze achtergrondonderzoeken uit te voeren indien nodig, en jouw gegevens worden bewaard gedurende een periode die noodzakelijk is voor het wervingsproces.

Voor zover toegestaan op basis van de toepasselijke lokale wetgeving, kunnen jouw gegevens worden opgeslagen buiten het land van tewerkstelling, afhankelijk van de structuur van onze organisatie.

Door te solliciteren op deze functie geef je toestemming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals hierboven beschreven.

Diversity and Inclusion at LRQA:

We are on a mission to be the place where we all want to work and we are passionate about embracing different perspectives because we understand the value this brings to our business, our clients and each other. We are all about creating a safer and more sustainable future and our inclusive culture is right at the heart of our business.

Together our employees make our communities better and we want you to be part of our diverse team!

LRQA is a leading global assurance provider.  The integrity and expertise we bring to our partnership with clients support their journey to a safer, more secure and more sustainable future. (Group entities).

Copyright © LRQA 2021. All rights reserved. Terms of use.  Privacy Policy.